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Konto & Einstellungen

Unter Account verwalten Sie Ihre persönlichen Daten, Ihre Privatsphäre und das Verhalten der Oberfläche. Admins finden hier zusätzlich die Verwaltungsbereiche (siehe Administration).

Profil

Die Seite Profil zeigt Ihre Benutzerinformationen: Benutzer-ID, E-Mail, Rolle (Benutzer, Administrator oder Super-Admin) sowie Ihre Organisation.

Unter Anzeigename legen Sie fest, wie DocyIQ Sie ansprechen soll – zum Beispiel in der Begrüßung beim Start eines neuen Chats.

Profilseite mit Benutzerinformationen

Einstellungen

Auf der Seite Einstellungen passen Sie die Oberfläche an:

  • ErscheinungsbildHell, Dunkel oder System (folgt Ihrem Betriebssystem).
  • Sprache – Deutsch, Englisch oder Türkisch.

Die Sprache betrifft nur die Oberfläche. Agenten antworten in der Sprache, in der Sie fragen – unabhängig von dieser Einstellung.

Einstellungen mit Erscheinungsbild und Sprache

Datenschutz: Daten herunterladen

Auf der Seite Datenschutz exportieren Sie unter Daten herunterladen eine Kopie Ihrer persönlichen Daten (Recht auf Datenübertragbarkeit nach DSGVO). Klicken Sie auf Meine Daten herunterladen – der Export wird erstellt und direkt heruntergeladen. Maximal drei Exporte pro Stunde sind möglich.

Datenschutz-Seite mit Datenexport

Konto löschen

Auf der Seite Profil finden Sie unter Konto die Aktion Löschen. Damit werden Ihr Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft entfernt:

  • alle Quellen und Dokumente,
  • alle Chats und Nachrichtenverläufe,
  • alle Beiträge und Erinnerungen,
  • alle hochgeladenen Dateien.

Zur Sicherheit müssen Sie das Bestätigungswort LÖSCHEN eintippen. Die Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Abmelden

Ganz unten in der Account-Seitenleiste finden Sie Abmelden.